来源:管理机构日期:2020-07-16
市场陷入红海竞争的今天,优秀的企业已经尝试将品牌端和渠道端将所触达的客户通通拉到企业私域流量池中而成功脱颖而出。
去年12月份,企业微信3.0版本的发布会上,企业微信主推的是客户联系、客户群、客户朋友圈三大能力。其中,客户联系与客户群上线许久,而客户朋友圈则是首次登场。
这三大能力都和私域流量息息相关。因此可以看出,企业微信2020年的重点就是私域流量。事实上,已经有不少公司在尝试利用企业微信来建立私域流量了。
私域流量的大火,原因只有一个:流量红利消失,逐年增高的流量成本成为蚕食鲸吞企业利润的无底洞。根据QuestMobile发布的报告,2019Q1中国移动互联网月活用户增长进入“3%”时代。美团创始人王兴说互联网上半场的核心是人口红利,用户数量的飙升造就了互联网奇迹。但下半场,精耕细作的效率提升将会是唯一的出路。
随着各平台获客成本的攀升,私域流量的崛起不无道理。
在解释私域流量之前,首先要了解流量池这个概念。流量池指的是流量巨大,比如淘宝、百度、微博等,只要预算足够,可以持续不断的获取新用户的渠道,被称为流量池。而私域流量是相对其而言的,指的是不用付费,可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等。用更精简的话语表达,就是“品牌或者个人拥有的可以自由支配的流量”。私域流量的核心属性有几个:为自己所有,可直接触达,免费、反复使用。免费、反复是关键,与公域流量的付费性、一次性完全相反。其实私域流量一直都有,只不过从去年开始就突然火了。私域流量的抬头是在内部因素和外部环境的共同作用下形成的。私域流量本身具有以下几个优点:1.流量可控,淘宝有多少用户和我的私域流量没关系,我自己平台上有多少用户才有多少私域流量。2.性价比高,在流量池曝光是需要付费的,想要在百度搜索中名列前茅,或者是上淘宝的主页,那都是要花钱的。但如果在微信群里,那真的“我的地盘”了。3.可以深入服务用户,毕竟企业(或个人)与用户是直达的,私域流量中用户的意见企业(或个人)可以直接收到。所谓的外部环境就是指企业获客难度增加的问题。流量池看似很大,但需要你去绞尽脑汁地让别人关注到你,在你这驻足并消费。不少企业发现,这些公共的流量自己把控不了,不属于自己,而且竞争越来越激烈。有意思的是,私域流量最早是三四年前由对流量最敏感的淘宝提出来的。但现在,域名却成为私域流量毫无争议的主战场。
域名是建立私域流量最好的工具
现在是移动互联时代,APP和小程序大行其道,越来越多的人说域名没用了,其实不然。域名完美地符合私域流量的定义,而随着私域流量的越发火热,域名的地位必将越来越重要。为什么说域名是私域流量最好的工具呢?如果你开网店被封了,或者APP被下架了,那么你的流量来源就被切断了。而选择域名,只要你不做违法乱纪的事情,按时续费,域名服务商没有问题,你的域名或者网站就相当于永久性存在,企业可以通过域名或网站展示自己的产品和服务,以此来达到吸引流量的目的。互联网本就是去中心化的,通过域名构建自己的私域流量是未来的趋势之一。在国内,企业或者在个人做推广的时候喜欢附带淘宝店铺或者天猫店铺,再有就是公众号,其实这些渠道都是掌握在巨头手里的,不稳定,有潜在的风险。通过域名,让网站把潜在用户引导至自己能完全掌控的平台上,私域流量中域名的价值就凸显出来了。
顺丰.商标
好域名的价值是天生的,好域名自然能够吸引流量,这也是域名能够成为私域流量里重要一环的原因。域名的形式和构成,可能多种多样。但只有与品牌关联最密切的中文域名“.商标”,才能让企业像携带的自己品牌的互联网“身份证”一样,把流量牢牢地掌握在自己的手中。这是英文或数字域名以及其他中文域名永远都无法比拟的。
以“中行.商标”“星巴克.商标”为例,前者每天的自然流量差不多有1000个左右,而后者更多,达到了3000左右。域名是引流利器,有了流量就不愁没有用户。有重视域名的企业,比如顺丰、京东、阿里等等,都纷纷布局了“.商标”域名。“.商标”域名对于终端的宣传引流效果是愈发显著。
在不久的将来,我们可以预见,私域流量会成为企业发展的重点,尤其是经济不景气的时候,盘活存量,能够让一个公司活下去。每个企业都需要一个平台,而域名是真正唯一的私域入口。注册“.商标”更是对商标和私域流量进行了双重保护,就是域名布局中性价比高的一个选择。“.商标”域名,作为企业的无形资产,那不仅是对商标的保护,更是品牌价值的树立。最重要的是,无论过去、现在还是未来,“.商标”域名都是品牌企业的金字招牌和流量入口。