罗永浩直播又翻车后,引发关于如何进行知识产权维权设想?
来源:管理机构日期:2020-12-30
卖假羊毛衫风波未平,近日又有网友爆料称,在罗永浩直播间购买的潮鞋疑似为山寨货。该网友表示,自己在老罗直播间购买了一双RVG X STM潮鞋,外观与日本Revenge X Storm潮鞋相似,但经过第三方鉴定APP鉴定为假
货。
据@凤凰网电商研究院报道,该鞋的生产厂家为福建昊憬鞋服有限公司。对于“假冒”日本产品,该公司称第三方鉴定平台识别鉴定是以美版为准,而品牌生产的是日版产品。
但其出示的“日本Revenge X Storm商标授权书”等材料显示,这款潮鞋获得的是杭州多普商贸注册的“RVG X STM”商标授权,鞋子外观设计专利实际来自于多普商贸在国内申请的“Revenge X Storm外观设计专利”。日本Revenge X Storm官方与多普商贸并无授权关系。
目前罗永浩团队还没有回应此事,不知道疑似山寨鞋到底属于什么性质。不过最近罗永浩个人微博回怼“很多媒体和网民”的一段话,倒是引起新的争议。
罗永浩称:很多媒体和网民的最大魅力在于,自己天天在100%有假货的电商大平台买东西,但直播行业出了些类似问题,他们就“惊诧莫名”,即使某些直播从业者在出问题时,比任何电商大平台出现同样问题时解决得都更快更好更有诚意,他们也继续惊诧莫名。
不得不说,这段话的逻辑真是让人“惊诧莫名”。直播带货卖了假羊毛衫,这是板上钉钉的事实,外界关注或者质疑,都在情理之中。其他电商平台是有假货山寨货,但其他平台也没少挨骂。可是在罗永浩看来,大家脸上都不干净,所以自己脸上抹灰,别人就不该“惊诧莫名”。
这不是赤裸裸的比烂吗?别人都卖,你卖就不许惊诧,你处理及时别人还得给你鼓掌?
在上一次假羊毛衫事件中,罗永浩团队把所有锅都甩给了供货商。从程序上看,主要问题确实是出在供货商,可当时也有网友质疑,那么低价的产品,罗永浩方事先真是一点疑问没有?
这一次的疑似山寨鞋,同样有这个疑惑。这款潮鞋在日本卖价约人民币1800多,而在罗永浩这里售价仅219元。直播带货是可以量大优惠,可是优惠到这个程度,罗永浩团队有没有尽到去核实的把关责任,是很需要追问的。
主播卖货,最初会有粉丝效应,粉丝买的不仅是货,还有对主播的“精神应援”,因此就算发现产品性价比不高、山寨货,可能也不会太较真。可是直播做大了,必然会出圈,会面临更多消费者的检验。
现在直播带货领域的消费者投诉越来越多,正是因为当这种模式做大之后,只靠主播人设和道德自觉远远不够。需要有完善的机制,明确直播带了假货、山寨货的责任。不能总是出了事和供应商一切割,或者道歉赔偿下就了事。外在规范约束不到位,翻车事故就很难杜绝。而行业不进一步规范,迷之自信的罗永浩还是会让人“惊诧莫名”。
经常看播的大家都知道,一些网红或者各大电商平台上的主播们有时候会销售或许诺销售一些侵权或者山寨产品。虽然平台有所监管,但是因为目前直播规则不规范,各平台监管规定不同。直播中的假货及山寨产品层出不穷。
针对此乱象,6月24日,中国广告协会(“CAA”)发布了《网络直播营销行为规范》,该规范于2020年 7月 1日起施行。其中关于知识产权及不正当竞争保护的内容有以下几点:
第十七条 商家发布的产品、服务信息,应当真实、科学、准确,不得进行虚假宣传,欺骗、误导消费者。
第二十五条 主播在直播活动中,应当保证信息真实、合法,不得对商品和服务进行虚假宣传,欺骗、误导消费者。
第三十一条 网络直播营销平台经营者应当依法经营,履行消费者权益保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务。
该规范证明了目前直播间山寨/假冒产品盛行的乱象,也表明了行业内部对其进行监管的决心。在此环境下,品牌方也要积极维护自身合法权益。我们可采取以下措施:
如在直播预告或在直播中发现,主播销售/许诺销售假冒/山寨产品,或存在其他不正当竞争行为:
1. 向电商平台(如有)投诉,要求下线该直播,冻结该主播的直播权限
2. 公证购买相关产品,同时对视频内容进行公证。在我们取得主播销售实际销售的证据后,向该主播以及产品提供方提起诉讼。
如在直播后发现,主播销售/许诺销售假冒/山寨产品,或存在其他不正当竞争行为:
1. 向电商平台(如有)投诉,要求删除直播视频,冻结该主播的直播权限
2. 公证直播视频,尤其对销售数量进行公证;如无法确认销售数量,或无法确认实际销售行为,则应联系该主播,并向该主播购买相关产品,并进行公证。最后向主播及实际销售方提起诉讼。
直播带货作为目前非常火爆且新型的销售方式,各方规范都非常欠缺,因此各品牌方更应注重此方向的知识产权保护,保护自身合法权益并维护自身商誉。在一个快速发展的时代,知识产权维权方式也要时髦哦。
来源:康信知识产权、澎湃新闻